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领导力

给老总配个私人管理教练

高管实际上很孤独,而教练好比是益友,可以分 担忧愁。难怪私人管理教练日益“吃香”。

过去,所谓管理教育,就是由新晋的管理大师们轮流在座无虚席的礼堂中传道授业。而如今,随着管理教育的发展,情况已经有所不同了。

最近,私人管理教练已经成为高管培训课程的一个关键领域。

越来越多的组织开始向商学院或培训机构提出要求,他们都希望无论是针对少数员工的课程,还是为高管提供的一对一课程,都能在其中加入管理教练培训的内容。

过去十年间,管理教练市场可谓发展迅猛。

英国特许人事和发展协会(Chartered Institute of Personnel and Development)在其题为《2005年培训和发展》的培训调查报告中称,大约90%的受访者曾接受过管理教练培训,目的是改进个人业绩,改善工作表现和提高生产效率。

英国阿什里奇管理学院(Ashridge)高管培训部主管林西•马森 (Lyndsey Masson)认为,瞬息万变的商业社会促进了管理教练市场的迅猛发展。“环境变得越来越复杂,组织趋于扁平化,站在企业管理顶端的经理人常常倍感孤独。”

过多的教练培训课程使商学院和一些机构很快意识到,有必要建立某种形式的质量保障或者资格认证体系。

现在,英国的亨利管理学院(Henley Management College)和兰卡斯特大学管理学院(Lancaster University Management School)已开始提供教练资格认证,以此确保培训质量。

美国的国际管理教练联盟(International Coach Federation)是一家个人会员制非营利性机构,它开发并推出了一系列为其成员提供帮助的课程,并且还设计推广了一套管理教练行业的职业规范准则。

北卡罗莱纳州杜伦大学杜克企业教育学院(Duke Corporate Education)下属的全球学习资源网络(Global Learning Resources Network)的副主管米歇尔•胡佛(Michelle Hoover)说,全球学习资源小组在选择管理教练时,会首先考察他们的行业技能以及他们的工作经历。

胡佛女士补充说,在美国,人人都可以宣称自己是一名培训教练,因此该小组的教练甄选流程非常严格,并且在教练上岗之后也不会停止。

随着管理教练的盛行,人们对管理教练的认识也逐渐发生了改变。过去,公司在为领导者寻找一名生活教练以培养其管理技能时,领导者经常会很不情愿,公司也会为此感到尴尬。而今,很多领导者在提起自己有一名能帮忙出主意的良师时,都感到非常自豪,甚至还有几分得意。

全球学习资源网络的管理教练普丽尼•安德森(Prinny Anderson)说:“高高在上的领导者实际上是非常孤独的。管理教练就好比是其工作上的良师益友,领导者可以和管理教练一起探讨各种管理问题,例如怎样处理和董事会的关系等。”

她还指出,管理教练能够在管理者的身边给其鼓励,为其排忧解难,帮助其清晰地认识到自己的职责,并为他们的行动提供反馈。

作为管理教练,安德森女士的职责是为个人的变化和发展做出评估,制定计划,并协助管理人员和具备很大潜能的个人改变其行为方式。她说:“我引导人们去思考如何以不同的方式来做事。”

全球非营利性教育机构创造性领导力培训中心(Center for Creative Leadership)的教练与反馈服务部全球主管道格•利德尔(Doug Riddle)认为,管理教练培训课程的成功与否,取决于多个方面的因素。

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