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诺贝尔经济学奖

行为经济学的秘密

朱睿:《无畏的女孩》的出现,巧妙地营造出一个参照点,反击人们头脑中根深蒂固的观念,提醒人们女性领导力是一股不容忽视的力量。

今年的诺贝尔经济学奖意外地颁给了行为经济学家理查德•塞勒(Richard Thaler),这让行为经济学这门年轻的学科,在心理学教授丹尼尔•卡内曼(Daniel Kahneman)2002 年获得诺贝尔经济学奖后,再次成为人们关注的焦点。塞勒曾经与卡内曼有过很多合作,他们共同的特点是,都采用独特的观察视角和敏锐的洞察力揭示了人是非理性的经济动物,而且这种非理性是普遍存在的。所以塞勒在得知自己获奖之后,开玩笑地说,他将“尽可能不理性地”花掉奖金。

随着行为经济学的兴起,“锚定效应”、“禀赋效应”、“心理账户”等专业术语也开始为人们所了解。这些术语描述了人们在不确定环境下做出行为决策时所体现出的非理性规律。了解这些规律不仅有助于我们更好的认识自己,还可以理解为什么一些看似微不足道的设计,会产生巨大的影响力。

从锚定效应说起

行为经济学中有一个基本概念:“锚定效应”,它是指人们在对某人某事做出判断时,非常容易受到第一印象或第一信息支配。这些印象或信息就像锚一样把人们的思想固定在某处,成为人们进一步思考和判断的参照点。该效应是一种常见的认知偏差。一般情况下,我们将锚定值简称为参照点。

说到“锚定效应”就不得不提两位认知心理学教授和阿莫斯•特沃斯基(Amos Tversky 。1937年3月16号-1996年6月2日)。2002年,卡内曼教授因提出前景理论(Prospect Theory)获得诺贝尔经济学奖。前景理论的提出为行为经济学的发展提供了理论基础。

一位专家曾经对美国《财富》500强作了调查,结果发现,这些大企业的首席执行官几乎都是白人。而且,他们几乎都是高个子。男性CEO的平均身高几乎达到了6英尺,而美国男性的平均身高是5英尺9英寸,也就是说,这些美国营业额最大的500家企业的男性CEO,比美国男性平均身高高出3英寸。再进一步来说,在这群人中,身高超过6英尺的人达到58%,而在美国男性中这个比例为14.5%。如果你觉得这组数据还不足以令人震惊,我们再来看这样一组数据,在全美人口中,身高高于6英尺2英寸的成年男性占3.9%的比例,而在CEO的抽样中,高于此身高的人几乎占到了1/3的比例。

身材高大的白种男性是担当公司CEO的最佳人选,这显然是董事会的一种偏见。但是,这些偏见是他们刻意而为的吗?当然不是。董事会之所以无意中做出这样的选择,是因为他们潜意识中相信,身材高大的白种男性,聪明勇敢,也许能够肩负起执掌一家庞大公司的重任。这就是一种“锚定效应”。

选秀节目大热的背后

每年全世界都有大量的音乐选拔和面试,评委们对选手的第一印象很容易影响选手的成绩。有的时候,哪怕是选手露面的一刹那,评委心里就开始嘀咕:这人识谱吗?有的评委,甚至会因为观察歌手的口型而分心。即便很多评委都受过长期的专业训练,他们声称可以闭上眼睛用双耳和心灵去感受,但是实际上,评委们都过于相信自己的第一印象。

相关的研究表明,评委的确会因为一些细节而分心,导致并非纯粹公正的第一印象。有的人唱歌,看上去要比听上去更好,因为他们从外表来看更有颜值而且自信从容;有的人看上去不修边幅,但是歌声却悠扬动听;有的人唱的时候好像很吃力,但是听上去却一点也听不出费劲的感觉。眼见和耳闻这两者之间有着诸多无从察觉的不同印象,一个人的双眼是无法不影响其判断的。这种影响很难察觉、捕捉和量化,但是对选手来说,评委心理的一点点波动都会对他们的前途产生至关重要的影响。怎么才能屏蔽掉评委的偏见,又让比赛正常进行呢?歌手选秀节目《中国好声音》给出了答案。

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