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社交媒体

“助推”的黑暗法则

哈福德:“助推”理论认为要鼓励一种正确的行为,就要让它变得容易。而现实中,我们让造谣变得容易,让辨别真假变得困难。

这与普京所采取策略的相似之处清晰得可怕:建立一个每个人都在朝着对方大喊大叫、没人相信任何事情的信息生态系统来攻击民主和理性话语是可能的。

但我们不应该把太多“功劳”算在普京头上。他没有建立西方世界的信息生态系统;真正建立这个系统的是我们自己。俄罗斯人只是给我们一个推力,很可能还只是轻轻推了一把。或许我应该说他们给我们来了一个“助推”。

社交媒体的确看起来很容易受到外国势力阴暗的助推的影响。但更让人担忧的是我们在没有任何外部干预的情况下,容易被诋毁、歪曲和肤浅之言所惑。桑斯坦和塞勒要求政策制定者让做正确的事情变得容易;结果我们让什么事情变容易了呢?

找到志同道合的人群很容易。分享、转发或者给我们甚至没读过的东西点赞很容易。重复谎言很容易。变得愤怒或者搞人身攻击很容易。

辨别真相和谎言、抽出时间和注意力阅读一些深刻的东西,不仅仅只用点赞来回报一篇重要的文章,这些事情就没那么容易了。但这些并不是许多媒体公司,或者传播新闻的社交媒体网络的商业模式的根本。

无论是助推、搅烂还是怨恨,我们能够改变这些现象。我们应该从这里开始——问问自己,面对新闻、信息和辩论,我们是否让做正确的事情变得很难,却让歪曲变得太过简单。

译者/徐行

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