登录×
电子邮件/用户名
密码
记住我

为您推荐

教育

如何减少在线课程的辍学率?

线上学习的成功率很低,即使那些相对较短的、教授新技能的课程,大多数人也经常半途而废。

你花钱上过网课吗,雇主支持的也算,后来半途而废了吗?倘若如此,你不是一个人。

常言道,职业生涯基于不断的学习。许多职位的从业要求日新月异,职员不能坐吃大学教育的“老本”,必须不断更新技能。再说,大多数工作也不能干一辈子:频繁与劳动力市场对接要能展现出时下紧俏的技能。

但适应这些需求发展起来的新式教育却往往令其受众失望。线上学习的成功率很低,即使那些相对较短的、教授新技能的课程,大多数人也经常半途而废。

塞巴斯蒂安•特龙(Sebastian Thrun)看待这个问题有不同的角度。不到十年前,他是所谓MOOC运动的先驱,是最早倡导“大规模开放在线课程”的人之一,这些课程由于免费提供在线讲座及课程材料,一度似乎扰乱了高等教育。自那时起,特龙开始设计其他形式的线上教育。

他创立的优达学城(Udacity)历经曲折,关于如何在员工职业发展的过程中设计出最有效的方法来为他们的技能充电,特龙的创业历程给出了一个很好的视角。互联网使人们更易获得教育材料,但并未解决独自学习的人长期面临的一些问题。

特龙曾在硅谷担任斯坦福大学人工智能教授,后来成为谷歌(Google)自动驾驶汽车项目的创始人,和X的首位负责人,后者是谷歌培育其“探月”计划的研究实验室。八年前,特龙离开谷歌,为了追求MOOC理念而创立了优达学城。但这些课程未能实现其理想化的初衷,此后,该公司转为销售教授在职人员新技能的网上课程,目标是帮他们跳槽或晋升。

MOOC学员的结业率大概只有5%,特龙说。相比之下,优达学城声称其所谓的“纳米学位”的“毕业”率为34%,“纳米学位”为期短短几个月,无需脱产,目的是教会在职人员一种实用的新技能。

该公司专注科技,这在一定程度上反映出其植根于硅谷以及特龙的个人背景(去年推出的一门受欢迎的新课程涉及自动驾驶汽车)。这也源于一种信念,特龙表示,即数字变革正迫使商界的许多非技术人员学习新方法,以应对正在变化的本职工作。

人工智能等新技术也正在席卷整个商业领域,暴露出技术技能的严重短缺。“每位CEO都知道AI。”特龙说。“该领域的发展速度疯狂到没人能跟得上。”技能短缺意味着几乎没有企业能够雇到他们需要的技术专家:唯一现实的解决办法就是对在职人员进行再培训。

虽然特龙称优达学城的毕业率高于大多数在线课程,但这仍显示出一个清醒的现实:即约有三分之二的人半途而废。

那为什么这么多人完不成在线课程呢?特龙说最重要的原因是:在学习上孤军奋战是艰难的。许多人遇到了过去碰不到的“难以克服的技术挑战”。倘若没有传统训练中的那种个人关注,他们就会自暴自弃。

在找寻正确方案的过程中,优达学城在学习中增加了社会元素以降低孤立感。“学习中的人际关系是极其重要的。”特龙说。学员们被分成小组,定期见面。在很大程度上,社交正常了,人们才会有安全感。“投身教育让人非常脆弱。”他说。

然而,该课程的修正是不够的,优达学城又一次转变了方向——这一举动包括解雇大批员工。为吸引顾客,该公司为高产值的线上内容投入了大笔资金,但这导致了费用的激增:一门课程仅开发成本就高达100万美元,但成功率并未显著提升。2012年退出日程运营的特龙(其最新项目:为谷歌的联合创始人拉里•佩奇(Larry Page)打造一辆飞车)10月重新返岗,内容成本大幅削减。

版权声明:本文版权归FT中文网所有,未经允许任何单位或个人不得转载,复制或以任何其他方式使用本文全部或部分,侵权必究。

读者评论

FT中文网欢迎读者发表评论,部分评论会被选进《读者有话说》栏目。我们保留编辑与出版的权利。
用户名
密码
-->*%>
设置字号×
最小
较小
默认
较大
最大
分享×