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新型冠状病毒

新冠肺炎可能会改变哪些产业?

张原峰:SARS推动了中国电商的崛起。这次造成更广泛影响的新冠肺炎,也可能也会催生出新的社会变迁和产业趋势。

对于突如其来的病毒,农历新年的喜悦统统成为全民禁闭的惊慌,这次疫情在悠长假期里引发各种围观与讨论也将长期萦绕,即便此轮疫情结束,微生物与人类的生存斗争不会止步于此,我们能从SARS、MERS和这次新冠肺炎能够感受到病毒演化的威力,而这是否会引发今后社会形态与日常生活的改变,比如SARS推动了中国电商的崛起。这次造成更广泛影响的新冠肺炎,也可能也会催生出新的社会变迁和产业趋势。

此次疫情潜在的起源地为传统农贸市场,这种零售业态广泛存在于中国各地,其对公共卫生最大的威胁是存在活体动物交易,即便没有野生动物,驯养的各种活禽活畜本身也是细菌病毒高风险宿主。此次疫情过后,各地政府势必对加大对农贸市场的管理,大城市会进一步限制其发展,禁止和杜绝现宰现杀的交易方式,推动和倡导冰鲜肉食更健康的消费理念,这些措施可能对冷链物流与仓储都是进一步的利好,然而对个体和小微农产品经营者来说,经营和生存空间将进一步压缩。

民众佩戴口罩对于已经广发部署视频监控设备的公共安全领域提出挑战,很多已经配置刷脸识别进入方式的车站、机场面临更大的防护压力。这方面,无论是海康威视、大华等行业巨头,还是商汤科技等行业新秀,在目前的技术路径下,仅凭部分特征来进行人脸识别,识别准确率将大幅下降。而依赖于人脸识别的应用场景,设备解锁、支付、门禁等场合,今后也要考虑多模生物特征识别的技术融合方式。

各种公众聚集虽然能短时杜绝,但在冬春季节本是呼吸道常见病的高发阶段,易感人群碰上疫病爆发,强化了医院等医疗机构的不同类型患者聚集,反复交叉感染造成病毒的飞速传播。此次事件将有可能进一步刺激无创性IVD器械以及更多样性家用医疗仪器的出现,配合基层医疗服务机构职能强化和社区型POCT推广普及,将一些医疗风险筛查前置,有效降低潜在感染源的活动范围和医疗机构工作量,另外,可穿戴设备将显著的增强常规体征监测功能,将个人日常健康状况纳入医疗档案和疫病风险管控,这将是今后公共卫生政策和疾病防控措施的重要组成部分。

各种公众聚集以及封闭空间的场合都有潜在感染的风险,经此一役后,将有更多的远程政务、移动政务的便民方式,除去体验型消费场景外,购物、餐饮将更多的使用外卖和自助式服务,而自助式器具和设备,比如电梯、ATM机、售货机等机具由于被频繁触摸,存在接触性污染的高度风险。日后的产品进化,将交互方式进一步向免接触、自动感应的方向推进,同时,抗菌抗污染材料与涂层的使用,有助于缓解大众使用的顾虑。

禁足和隔离时期,迫使居家工作成为必须,远程会议、移动办公等企业信息服务将加大普及和使用认知度与便利性,本周是部分国内地区恢复工作的时间,但企业微信和钉钉作为两款知名的企业移动办公App于2月3日由于海量登录而双双瘫痪,这从某一角度可视作企业信息化2.0时代的里程碑性事件,标志着企业大规模远程办公的重载启动,但现有企业级网络会议系统对迸发式的海量带宽需求还难以对应,对大量BYOD设备的App移动端、桌面Web移动端的稳定接入和低时延同步难以确保,还需要在网络架构、接入方式、编解码等技术细节持续打磨。而更多的中小型企业将发现云桌面、应用协作和数据托管等服务,可以有效降低不确定风险和文档工作的人力成本。即便需要出现在某一特定场合,远程替身机器人也是员工的一种技术选择和替代方案。

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